TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

1. Informazioni sul Venditore

Il presente sito web è gestito da WSTORE.

Per qualsiasi informazione, richiesta di assistenza o comunicazione relativa agli ordini effettuati sul sito, è possibile contattare il servizio clienti all'indirizzo e-mail:

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WSTORE opera esclusivamente attraverso il canale online e commercializza i propri prodotti all'interno dell'Unione Europea.

2. Accettazione delle Condizioni

L'accesso, la navigazione e l'utilizzo del sito implicano la piena accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita, nonché delle ulteriori informative pubblicate sul sito, incluse la Privacy Policy e la Politica di Reso e Rimborso.

WSTORE si riserva il diritto di modificare, aggiornare o integrare in qualsiasi momento le presenti condizioni. Le modifiche saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione sul sito.

3. Prodotti

WSTORE commercializza principalmente prodotti nuovi.

Alcuni articoli possono essere venduti come usati, pre-owned, vintage o rigenerati. In tali casi, la natura e lo stato del prodotto saranno chiaramente indicati nella relativa scheda articolo.

Le fotografie e le immagini pubblicate sul sito hanno finalità esclusivamente illustrative. Pur impegnandosi a rappresentare fedelmente i prodotti, WSTORE non può garantire che la visualizzazione dei colori e dei dettagli sui dispositivi degli utenti corrisponda perfettamente al prodotto reale.

Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità e WSTORE si riserva il diritto di modificare, aggiornare o rimuovere articoli dal catalogo senza preavviso.

4. Prezzi

Tutti i prezzi pubblicati sul sito sono espressi in Euro (€).

WSTORE si riserva il diritto di modificare i prezzi dei prodotti in qualsiasi momento. Eventuali modifiche non avranno effetto sugli ordini già confermati.

In caso di errori evidenti relativi al prezzo o alla descrizione di un prodotto, WSTORE si riserva il diritto di annullare l'ordine e procedere al rimborso integrale delle somme eventualmente versate.

5. Ordini

L'invio dell'ordine da parte del Cliente costituisce una proposta di acquisto.

La ricezione automatica della conferma d'ordine non comporta l'accettazione definitiva dello stesso da parte di WSTORE.

WSTORE si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine nei casi consentiti dalla legge, inclusi:

• indisponibilità del prodotto;
• errori materiali relativi a prezzo o descrizione;
• sospetti di attività fraudolente;
• utilizzo improprio del sito;
• impossibilità di eseguire correttamente il contratto.

In caso di annullamento dell'ordine successivamente al pagamento, il Cliente riceverà il rimborso integrale tramite il medesimo metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

6. Pagamenti

Il sito mette a disposizione i metodi di pagamento indicati durante la procedura di acquisto.

L'ordine sarà elaborato solo dopo la corretta autorizzazione del pagamento da parte del relativo circuito o istituto finanziario.

7. Spedizioni

WSTORE effettua spedizioni in Italia e nei principali Paesi dell'Unione Europea tramite corrieri espressi selezionati, tra cui UPS, DHL, SDA, BRT e GLS.

I tempi di preparazione ed evasione degli ordini possono variare indicativamente da 2 a 6 giorni lavorativi, comprendendo le procedure di verifica, autenticazione e controllo qualità dei prodotti.

Per gli ordini che prevedono consegna in 48 ore, il conteggio decorre dal primo giorno lavorativo successivo alla conferma dell'ordine.

Eventuali ritardi causati da scioperi, condizioni meteorologiche avverse, problematiche logistiche o altri eventi non imputabili a WSTORE non potranno essere considerati responsabilità del Venditore.

Una volta affidata la spedizione al corriere, eventuali ritardi nella consegna dipendono esclusivamente dal vettore incaricato.

In caso di smarrimento del pacco, verrà avviata la procedura di verifica prevista dal corriere. Eventuali rimborsi o sostituzioni saranno valutati al termine delle verifiche effettuate dal vettore.

I tempi di consegna indicati hanno carattere puramente orientativo e potrebbero subire un prolungamento di ulteriori 2-5 giorni lavorativi in presenza di circostanze eccezionali.

8. Diritto di Recesso

Il Cliente consumatore ha diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, secondo quanto previsto dalla Politica di Reso e Rimborso pubblicata sul sito.

Nel periodo natalizio, il termine per il reso può essere esteso secondo quanto specificato nella relativa politica.

Il diritto di recesso si applica esclusivamente ai consumatori e non agli acquisti effettuati per finalità professionali, imprenditoriali o commerciali.

Sono esclusi dal diritto di recesso gli articoli personalizzati e gli altri prodotti per i quali la normativa vigente prevede espressamente tale esclusione.

9. Garanzia Legale

Tutti i prodotti venduti da WSTORE a consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa applicabile.

In caso di prodotto difettoso o non conforme, il Cliente dovrà contattare WSTORE all'indirizzo CONTACT.WSTORE24@GMAIL.COM fornendo una descrizione dettagliata del problema e, ove possibile, documentazione fotografica.

Per i prodotti usati, pre-owned o vintage si applicano le tutele previste dalla normativa vigente e le eventuali particolarità del prodotto saranno indicate nella relativa scheda articolo.

10. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, fotografie, loghi, marchi, elementi grafici e materiali multimediali, sono di proprietà di WSTORE o dei rispettivi titolari dei diritti.

È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo non autorizzato dei contenuti senza il preventivo consenso scritto del titolare dei diritti.

11. Utilizzi Vietati

È vietato utilizzare il sito:

• per finalità illecite;
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• per violare diritti di proprietà intellettuale o diritti di terzi.

WSTORE si riserva il diritto di limitare o interrompere l'accesso al sito in caso di utilizzi contrari alla legge o alle presenti condizioni.

12. Limitazione di Responsabilità

WSTORE si impegna a mantenere il sito aggiornato e funzionante, ma non garantisce che il servizio sia sempre disponibile senza interruzioni o errori tecnici.

Nei limiti consentiti dalla legge, WSTORE non sarà responsabile per danni indiretti, perdite di profitto, perdita di dati o altri danni derivanti dall'utilizzo del sito o dall'impossibilità di utilizzarlo.

Restano impregiudicati i diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.

13. Privacy

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy pubblicata sul sito.

Effettuando un ordine o utilizzando il sito, l'utente dichiara di aver preso visione dell'Informativa Privacy.

14. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o validità delle presenti condizioni, qualora il Cliente rivesta la qualifica di consumatore, sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ove previsto dalla legge.

Per ogni altra controversia sarà competente il Foro individuato secondo la normativa vigente.

15. Modifiche alle Condizioni

WSTORE si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali di Vendita.

Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito e non avranno effetto sugli ordini già conclusi.